Missione

Parità di trattamento di tutti i richiedenti

Garantiamo l’assenza di discriminazioni nell’utilizzo della rete grazie a una pianificazione delle tracce trasparente e un approccio imparziale nella gestione, risoluzione e decisione in merito ai conflitti di tracce.

Ottimizzazione dell’utilizzo della rete ferroviaria

Superiamo i conflitti di tracce elaborando soluzioni in collaborazione con i nostri clienti e partner in modo che possibilmente tutti i treni richiesti possano circolare alle migliori condizioni.

Orientamento coerente alla clientela

Contribuiamo ad aumentare l’attrattiva della ferrovia grazie a un approccio pratico nei processi e a offerte di tracce orientate alle esigenze di mercato.

Elevata qualità dei servizi

Forniamo a ogni singolo utente della rete ferroviaria un’assistenza orientata alle esigenze, dalla pianificazione all’assegnazione delle tracce.

Processi efficienti

Ci impegniamo a favore dello sviluppo efficiente orientato al mercato e dell’armonizzazione su scala internazionale dei processi di pianificazione e assegnazione delle tracce.