Leitbild

Gleichbehandlung aller Antragsteller

Wir garantieren eine diskriminierungsfreie Netznutzung, indem wir für eine transparente Trassenplanung sorgen sowie die Trassenkonflikte unparteiisch bearbeiten, lösen und entscheiden.

Optimierung der Auslastung des Schienennetzes

Wir überwinden Trassenkonflikte, indem wir zusammen mit unseren Kunden und Partnern Lösungen erarbeiten, sodass möglichst alle beantragten Züge zu den bestmöglichen Bedingungen fahren können.

Konsequente Kundenorientierung

Wir tragen mit praxisnahen Prozessen und an den Marktbedürfnissen orientierten Trassenangeboten zur Attraktivitätssteigerung der Bahn bei.

Hohe Dienstleistungsqualität

Wir betreuen jeden einzelnen Nutzer des Schienennetzes bedürfnisgerecht von der Planung bis zur Zuteilung der Trassen.

Effiziente Prozesse

Wir setzen uns für eine marktorientierte und effiziente Weiterentwicklung und internationale Harmonisierung der Trassenplanungs- und -vergabeprozesse ein.